Запитання зустрічі на тему

"

Viranomaiset ja arjen palvelut

"

Підготовка: запам'ятовуйте будь-який візит: за документами, реєстрацією, інформацією, навіть якщо це було колись.

Підготовка: Подумайте, чи добре ви знаєте назву або щойно чули про неї.

Підготовка: подумайте, що легко, а що важко: мова, правила, очікування.

Підготовка: порівняйте зручність, швидкість, особисте спілкування та цифрові сервіси.

Підготовка: де це було, які були почуття: хвилювання, інтерес, розгубленість.

Підготовка: подумайте про мужність, мову, жести, підтримку інших людей.

Підготовка: Це може бути швидкість, порядок, ставлення або система.

Підготовка: подумайте, без чого було б важко жити або вирішувати речі.

Підготовка: документи, інструкції, бесіди — де чіткість особливо важлива.

Підготовка: запам'ятовуйте слова, які ви бачили в електронних листах, на веб-сайтах або чули в реальних ситуаціях.

wave

Текст на тему

"

Viranomaiset ja arjen palvelut

"

Suomessa viranomaiset ja arjen palvelut ovat tärkeä osa jokapäiväistä elämää. Monet ihmiset käyvät virastossa, kun he muuttavat Suomeen tai hoitavat papereita. Esimerkiksi Kela, maistraatti tai poliisi voivat tulla tutuiksi. Ensimmäinen käynti voi tuntua jännittävältä, varsinkin jos kieli ei ole vielä helppoa.

Monet asiat voi nykyään hoitaa netissä. Suomessa on paljon digitaalisia palveluja, ja usein asiointi onnistuu tietokoneella tai puhelimella. Se on monille nopeaa ja helppoa. Toiset kuitenkin pitävät enemmän siitä, että menevät paikan päälle ja puhuvat ihmisen kanssa. Molemmat tavat ovat tavallisia.

Kieli on tärkeä osa asiointia. Joskus virallinen kieli on vaikeaa, ja kaikki sanat eivät ole tuttuja. Silloin voi pyytää apua. Suomessa työntekijät ovat usein rauhallisia ja auttavat mielellään. Selkeä kieli ja ystävällinen asenne tekevät asioinnista helpompaa.

Arjessa jotkut palvelut ovat erityisen tärkeitä. Ilman niitä elämä olisi vaikeampaa. Kun palvelut toimivat hyvin, arki sujuu paremmin. Suomessa järjestys ja selkeät säännöt ovat monille yllätys, mutta ne voivat myös tuntua turvallisilta.

Vähitellen sanat ja paikat tulevat tutuiksi. Kun käy virastossa tai käyttää palveluja usein, oppii samalla kieltä. On hyvä huomata pienetkin asiat, jotka jo osaa. Se antaa rohkeutta puhua ja kysyä lisää.

Перевести текст

Переклад

У Фінляндії державні та щоденні послуги є важливою частиною повсякденного життя. Багато людей відвідують установи, коли переїжджають до Фінляндії або звертаються за документами. Наприклад, Кела, магістрат або поліція можуть стати знайомими. Перший візит може здатися захоплюючим, особливо якщо мова ще непроста.

Сьогодні багато справ можна вирішити в режимі онлайн. У Фінляндії багато цифрових сервісів, і проблеми часто можна вирішити за допомогою комп'ютера або телефону. Для багатьох це швидко і зручно. Інші вважають за краще приходити особисто і поговорити зі співробітником. Обидва методи є загальними.

Мова відіграє важливу роль у вирішенні справ. Іноді офіційна мова складна і не всі слова знайомі. В цьому випадку можна звернутися за допомогою. У Фінляндії працівники зазвичай спокійні і готові допомогти. Чітка мова і доброзичливе ставлення полегшують процес.

Деякі послуги особливо важливі в повсякденному житті. Життя було б складніше без них. Коли послуги працюють добре, повсякденне життя стає більш плавним. У Фінляндії порядок і чіткі правила приходять для багатьох несподіванкою, але вони також можуть подарувати відчуття безпеки.

Повільно слова та місця стають знайомими. Коли людина часто відвідує установи або користується послугами, вона вивчає мову одночасно. Важливо помітити навіть дрібниці, які вже виходять. Це дає вам впевненість говорити і задавати більше запитань.

Переклад

Переклад

Переклад

Переклад

Переклад

wave

Sanasto

Глосарій

ТЕРМІН ПЕРЕКЛАД
virastoустанова
palveluпослуга
asiakasклієнт
työntekijäпрацівник
asiakirjaдокумент
hakemusзаява
passiпаспорт
henkilökorttiпосвідчення особи
rekisteriреєстр
nimiім’я
osoiteадреса
syntymäaikaдата народження
kansalaisuusгромадянство
asuminenпроживання
vakuutusстрахування
KelaКела (фінський соціальний фонд)
maistraattiмагістрат
poliisiполіція
terveyskeskusполіклініка
sairaalaлікарня
pankkiбанк
maksaaплатити
laskuрахунок
ajanvarausзапис на прийом
odottaaчекати
neuvontaконсультація
kysyäзапитувати
vastataвідповідати
ohjeінструкція
lomakeбланк
allekirjoittaaпідписувати
tulostaaдрукувати
kopioкопія
henkilötietoособиста інформація
puhelinтелефон
sähköpostiелектронна пошта
nettisivuсайт
verkkoasiointiонлайн-послуги
kirjautuaувійти (в систему)
salasanaпароль
tunnusлогін
ilmoitusповідомлення
tarkistaaперевіряти
maksutapaспосіб оплати
korttiкартка
käteinenготівка
toimistoофіс
aukioloгодини роботи
suljettuзачинено
aukiвідчинено
ТЕРМІН ПЕРЕКЛАД
varataбронювати
tapaaminenзустріч
neuvotteluобговорення
palvelupisteпункт обслуговування
virkailijaслужбовець
asiakaspalveluобслуговування клієнтів
kyselyопитування
palautettaвідгук
apuдопомога
tukiпідтримка
oikeusправо
lakiзакон
sääntöправило
ohjeistusінструкція
ilmoittautuaзареєструватися
muuttaaзмінювати
ilmoittaaповідомляти
rekisteröidäреєструвати
hyväksyäсхвалювати
hylätäвідхиляти
kopioidaкопіювати
säilyttääзберігати
tarkastusперевірка
valtuutusповноваження
sopimusдоговір
maksukuitiквитанція
viestiповідомлення
ilmoituslomakeповідомний бланк
lomauttaaтимчасово звільняти
työnhakijaшукач роботи
työttömyysбезробіття
etuusдопомога
sosiaaliturvaсоціальне забезпечення
koulutusосвіта
opiskellaнавчатися
todistusсвідоцтво
tutkintoдиплом
ajokorttiводійське посвідчення
liikenneрух
lupaдозвіл
turvallisuusбезпека
hätäнадзвичайна ситуація
ilmoittaa rikosповідомити про злочин
valitusскарга
käsittelyрозгляд
päätösрішення
arkistoархів
asiakirjapyyntöзапит документів
palveluaikaчас обслуговування
virallinenофіційний